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Problemi con DeepBox Drive? Ecco cosa puoi fare

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La soluzione nella maggior parte dei casi

Nella maggior parte dei casi, è utile riavviare completamente DeepBox Drive. Puoi farlo come segue:

  1. Vai all’icona di DeepBox Drive nella barra delle applicazioni
  2. Disconnetti la connessione

  3. Successivamente, cancella il segnalibro

    Nota: se DeepBox viene visualizzato più volte, significa che hai creato più segnalibri. Questo comporta dei conflitti durante la sincronizzazione. Pertanto, esegui questo passaggio per ogni segnalibro.
  4. Uscita dall’unità DeepBox
  5. Ora riavvia DeepBox
La sincronizzazione non funziona

Se hai aggiunto nuovi file ma non vengono sincronizzati, controlla le seguenti impostazioni:

  • La sincronizzazione è attivata?
  • Ci sono aggiornamenti aperti?
  • La modalità di connessione “Integrata” è impostata correttamente?

Evita anche i nomi di cartelle o file in DeepBox (Web) che hanno un punto alla fine. Poiché Windows Explorer non consente di inserire nomi di cartelle e file con un punto alla fine, tali dati non verranno sincronizzati da DeepBox (Web) con DeepBox Drive.

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