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Analisi fallita

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Questo articolo spiega cosa fare quando un documento nell’Inbox di DeepBox viene contrassegnato con un errore di analisi e non si riesce ad aprirlo nell’editor di DeepO.

Causa

Ci possono essere diverse ragioni per cui un documento non è stato analizzato. Spesso la causa è un addestramento impostato in modo errato, ad esempio nei Vorschläge o nei Schlüsselwörter. Spesso, in un addestramento DeepO, viene inserita una formula di espressione errata, che fa interrompere l’analisi.

Procedura
Domanda d’esameSìNo
L’errore di analisi si verifica solo in una box?Probabilmente il problema è dovuto a una configurazione specifica del dispositivo. Passiamo alla domanda successiva. Probabilmente il problema è nel documento stesso. In questo caso, controlla il PDF con un programma per PDF (ad esempio Adobe Acrobat Reader).
L’errore si verifica solo con un fornitore?Probabilmente la causa è una formazione specifica del fornitore. Controlla le formazioni nelle definizioni per ogni indirizzo. Probabilmente la causa è un’impostazione globale. Controlla le impostazioni nelle opzioni generali.

Verifica i corsi di formazione DeepO

  1. Apri le impostazioni DeepO del box in questione e controlla gli allenamenti registrati nelle definizioni per indirizzo o nelle impostazioni globali.
  2. Se sono stati registrati più allenamenti, non è necessario controllare tutti i suggerimenti di DeepO nei dettagli, ma puoi disattivarli uno alla volta.
  3. Dopo ogni modifica, carica nuovamente il documento nell’Inbox. Un documento già analizzato non verrà analizzato automaticamente di nuovo.
  4. Controlla se l’errore di analisi si verifica ancora. Ripeti i passaggi da 2 a 4 finché l’errore non si presenta più. In questo modo puoi individuare rapidamente l’allenamento che presenta l’errore.
  5. Dopo la verifica, riattiva i suggerimenti disattivati affinché vengano applicati.

Nota: i corsi di formazione disattivati non verranno più applicati a tutte le nuove ricevute in arrivo in questa box.

Se non riesci a individuare la causa, non esitare a contattare il tuo partner commerciale Abacus.

Abbiamo risposto alla tua domanda?

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