Conditions techniques

Pour que le traitement automatique via la DeepBox fonctionne dans Abacus, les conditions techniques suivantes doivent être remplies :

Sur le pare-feu, vous devez activer soit la plage IP de DeepCloud (62.106.93.128/26), soit la base URL « app.deepbox.swiss » (recommandé).

Sur le client (serveur Abacus) qui effectue la connexion unique dans le Q908, l’URL suivante doit être accessible : connector.deepcloud.swiss. De plus, le certificat présenté à l’extérieur doit contenir tous les certificats intermédiaires. Vous pouvez vérifier cela à l’aide de divers vérificateurs SSL :

– https://whatsmychaincert.com/
– https://www.ssllabs.com/
– https://www.digicert.com/help/

La DeepBox se connecte à l’URL https://[ihre-service-url .ch]/api/webhooks. Pour tester l’accessibilité de l’interface, il est possible d’accéder à l’URL en dehors du réseau via le navigateur. Ici, une « HTTPS Error 404 » devrait apparaître selon (1). Si le serveur Abacus n’est pas accessible via le port standard 443, mais par exemple via le port 41001, le port doit également être indiqué avant /api. Le port libéré doit être celui qui est indiqué dans le configurateur Abacus sous ‘URL de service’, voir (2).

En cas de modification de l’URL ou du port après la connexion, les webhooks doivent être mis à jour dans la Q908 sous Fichier selon (3).

Si vous ne souhaitez pas ou ne pouvez pas ouvrir l’Abacus pour les déclarations externes du Webhook, le traitement peut être programmé. Veuillez consulter à ce sujet cet article de la FAQ.