Accepter l'invitation à DeepPortal
Vous avez reçu une invitation à DeepPortal par e-mail ? Cet article vous explique comment accepter cette invitation et accéder au DeepPortal qui vous a été ouvert. Ce dont ...
Bonjour, comment pouvons-nous vous aider ?
Articles à la une
Authentification à deux facteurs – 2FA
Grâce à l’authentification à deux facteurs, vous protégez davantage votre compte DeepCloud contre tout accès non autorisé. Lors de la connexion, vous devez saisir, en ...
Où puis-je réinitialiser ou modifier mon mot de passe ?
Vous pouvez modifier votre mot de passe dans les paramètres de votre compte, dans la section « Paramètres de sécurité », à côté du champ « Mot de passe ». Si vous avez ...
Téléphone portable neuf ou perdu (DeepPortal)
L’acquisition d’un nouveau smartphone ou la perte de votre appareil a une incidence sur l’authentification à deux facteurs (2FA) de votre compte DeepCloud. ...
Articles
Comment trouver des fichiers avec la recherche ?
La recherche dans DeepBox vous permet de trouver des fichiers à partir de mots-clés et du contenu des documents. Vous pouvez affiner les résultats à l’aide de filtres et ...
DeepSign Signature de groupe
Avec la signature de groupe, il est possible de définir combien de personnes doivent signer un document pour que celui-ci soit considéré comme entièrement signé. Il faut ...
Mailroom
Le Mailroom distribue automatiquement les documents entrants vers la boîte de destination appropriée, en fonction de règles de transfert. L’affectation s’effectue à...
Publipostage pour l’envoi en masse avec DeepSign
Vous souhaitez envoyer un même document, par exemple un contrat, une directive interne ou une note d’information, à de nombreux destinataires en le personnalisant et en leur ...
Analyse échouée
Cet article explique la marche à suivre lorsqu’un document figurant dans la boîte de réception de DeepBox est signalé comme présentant une erreur d’analyse et ne ...
Mise à jour de la liste «Autres sous-traitants» (octobre 2026)
Document actuelListe «Autres sous-traitants» Nouveau document à partir du 15.10.2026Liste «Autres sous-traitants» Pour plus d’informations ou en cas de questions, notre ...
Veuillez saisir les informations complémentaires relatives au QR code dans le champ « Notes »
Dans les paramètres de DeepO, il est possible de configurer le système pour que les informations supplémentaires issues du code QR d’un justificatif soient automatiquement...
Téléphone portable neuf ou perdu
L’acquisition d’un nouveau smartphone ou la perte d’un appareil peut avoir des répercussions sur deux aspects distincts : l’authentification à deux ...
