Autenticazione a due fattori – 2FA
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L’autenticazione a due fattori offre una protezione aggiuntiva per il tuo account DeepCloud contro gli accessi non autorizzati. Per accedere, oltre alla password avrai bisogno di un codice di sicurezza monouso generato da un’app di autenticazione.
Cosa serve
Installa un’app di autenticazione sul tuo smartphone. Tra le app supportate sono disponibili:
- FreeOTP (Download per iPhone, Download per Android)
- Microsoft Authenticator (Download per iPhone, Download per Android)
- Google Authenticator. (Download per iPhone, Download per Android)
Configurare l’autenticazione a due fattori
- Accedi a DeepCloud.
- Apri il tuo Account utente nell’angolo in alto a destra.
- Seleziona Il mio profilo.
- Apri la scheda Impostazioni di sicurezza.
- Accanto a Autenticazione a due fattori, fai clic su Attiva.
- Apri l’app di autenticazione sul tuo smartphone.
- Utilizza l’app per scansionare il codice QR visualizzato.
- Inserisci un nome per il dispositivo, in modo da poterlo identificare più facilmente in seguito.
- Segui le istruzioni rimanenti per completare la configurazione.
Dopo l’attivazione, lo stato dell’autenticazione a due fattori viene visualizzato come Attiva nelle impostazioni di sicurezza.
Accedere con l’autenticazione a due fattori
Al prossimo accesso:
- Inserisci come di consueto il tuo indirizzo e-mail e la tua password.
- Apri l’app di autenticazione.
- Inserisci il codice di sicurezza visualizzato nell’app.
Il codice di sicurezza è valido solo per un periodo di tempo limitato. Se non viene accettato, attendi che venga generato un nuovo codice e riprova.
Se la configurazione non funziona
Verifica i seguenti punti:
- La data e l’ora dello smartphone sono impostate automaticamente.
- L’app di autenticazione dispone dell’autorizzazione per accedere alla fotocamera.
- Durante la scansione, il codice QR è interamente visibile.
- Stai utilizzando il codice di sicurezza attualmente visualizzato nell’app.
Se non hai più accesso allo smartphone o all’app di autenticazione, contatta il supporto o la persona responsabile dell’amministrazione della tua organizzazione.
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