Régler les factures en suspens
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Factures impayées
À partir de trois factures impayées, les produits de votre compte restent bloqués jusqu’à ce que les montants impayés soient réglés. Cela concerne à la fois DeepBox et DeepSign.
Remarque pour les utilisateurs de DeepBox: en cas de moins de trois factures impayées, un avertissement s’affiche très tôt dans le tableau de bord des owners, sans bloquer l’utilisation.
Comment payer mes factures impayées?
Les owners d’une organisation ainsi que les admins ou les membres qui ont été définis comme contacts de facturation peuvent consulter les factures en cours dans DeepAdmin (1). Le filtre (2) permet de limiter la vue par statut de paiement.
Un clic sur l’ID de la facture (3) ouvre les détails de la facture – à partir de là, la facture peut également être réglée.
Avons-nous répondu à votre question ?
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